Анета Коробкина "Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры"

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри.

 

От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Анета Коробкина "Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры"

800,00 ₽ Обычная цена
700,00 ₽Спеццена
  • Издательство: ЭКСМО
    Год выпуска: 2020 г.
    Тип обложки: Мягкая
    Количество страниц: 144 стр.
    Формат: 162x260 мм